Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment GOODOPS SASU, éditeur du site excellencetertiaire.fr, collecte, utilise et protège les données à caractère personnel des visiteurs et utilisateurs du site, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD - UE 2016/679) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site est :

GOODOPS SASU
25 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France
RCS Paris n° 902 684 752
Représentée par Monsieur Olivier VILLENEUVE

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact du site.

2. Données collectées

Selon votre usage du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Formulaire de contact : nom, adresse email, société, contenu de votre message et toute information que vous choisissez d'y indiquer.
• Outil de diagnostic en ligne (diagnostic.excellencetertiaire.fr) : réponses au questionnaire d'auto-diagnostic et coordonnées fournies pour recevoir les résultats.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, collectées automatiquement à des fins de mesure d'audience.
• Cookies et traceurs : voir l'article 6 ci-dessous.

Le site ne collecte aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD (origine raciale, opinions politiques, données de santé, etc.).

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact ou d'information ;
• Vous transmettre les résultats de votre auto-diagnostic et, le cas échéant, vous recontacter à ce sujet ;
• Assurer le suivi commercial des prospects et clients ;
• Mesurer l'audience du site et améliorer son contenu et son ergonomie ;
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale des traitements

Ces traitements reposent, selon les cas, sur votre consentement (formulaire de contact, cookies non essentiels), sur l'intérêt légitime de GOODOPS SASU à assurer le suivi de sa relation commerciale et à mesurer l'audience de son site, ou sur l'exécution de mesures précontractuelles lorsque vous sollicitez une prestation.

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées à Olivier Villeneuve et GOODOPS SASU. Elles peuvent être transmises à des sous-traitants techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur OVH, outils de mesure d'audience) dans le cadre de leur prestation, sous réserve de garanties contractuelles de confidentialité. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

6. Cookies et traceurs

Le site utilise Google Tag Manager, un outil de gestion des balises qui peut être utilisé pour déployer des cookies de mesure d'audience. Ces cookies permettent d'analyser la fréquentation du site de manière agrégée.

Vous pouvez à tout moment vous opposer au dépôt de cookies en configurant votre navigateur pour refuser les cookies, ou en supprimant ceux déjà déposés. Chaque navigateur propose ses propres réglages : consultez le menu d'aide de votre navigateur pour savoir comment procéder.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de notre dernier contact, à des fins de prospection commerciale, sauf demande de suppression anticipée de votre part. Les données liées à une relation contractuelle sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat, augmentée des délais de prescription légale applicables.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant ;
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ;
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement, notamment à des fins de prospection ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact du site, en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

9. Sécurité des données

GOODOPS SASU met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération.

10. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, jurisprudentielle ou technique. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.